1.Responsable
JugadaLab (Francisco Vara), con domicilio en Puebla, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto sobre este aviso, escríbenos a hola@jugadalab.com.
2.Datos que recabamos
Solo pedimos lo necesario para cada servicio:
- Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nadie del equipo puede leerla.
- Perfil de la comunidad (opcional): ciudad, club o equipo que entrenas, deportes y una presentación breve. Solo se publica si activas tu perfil público.
- Membresía: si tienes JugadaLab+ y hasta qué fecha está vigente.
- Descargas: qué jugadas de la biblioteca descargas y cuándo.
- Mensajes de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), tipo de consulta, organización y deporte (opcionales) y tu mensaje.
- Boletín: tu correo y, si lo indicas, tu deporte.
- Datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador al iniciar sesión y al enviar formularios, para proteger tu cuenta y el sitio.
No pedimos datos personales sensibles. Las cuentas están dirigidas a entrenadores mayores de edad.
Las jugadas que creas en las apps JugadaLab Pro se guardan solo en tu dispositivo: no las recibimos ni las almacenamos.
3.Para qué los usamos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Crear y administrar tu cuenta y mantener tu sesión abierta.
- Permitirte descargar jugadas según tu tipo de acceso (cuenta gratis o JugadaLab+).
- Atender tus mensajes, cotizaciones y solicitudes de soporte.
- Gestionar tus compras, licencias y membresías.
- Proteger el sitio y tu cuenta contra accesos indebidos y abusos.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio:
- Enviarte el boletín con una jugada gratis y novedades de las apps.
- Mostrar tu perfil en el directorio de entrenadores, si tú lo activas.
- Elaborar estadísticas internas de uso de la biblioteca para decidir qué jugadas publicar.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a hola@jugadalab.com o desactiva tu perfil público desde tu cuenta. Negarte no afecta los servicios que nos pediste.
4.Con quién los compartimos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines propios de ellos. Para operar el sitio usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:
- DigitalOcean, LLC: hospedaje del sitio y de la base de datos, en servidores que pueden estar fuera de México.
- WhatsApp (Meta): solo si eliges escribirnos por ese medio, conforme a sus propios términos.
Solo comunicaremos tus datos a una autoridad cuando la ley lo exija o lo ordene una autoridad competente.
5.Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para hacerlo, escribe a hola@jugadalab.com desde el correo de tu cuenta, con tu nombre, una identificación que acredite quién eres (o la representación legal), qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.
Para dejar de recibir el boletín basta con pedírnoslo por correo.
7.Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir obligaciones legales, como las fiscales de una compra. Después los eliminamos.
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y solo el equipo de JugadaLab tiene acceso al panel de administración.
8.Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Consulta también nuestros términos de uso.